Datenschutzerklärung
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- 1.0
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen
Verantwortlicher
[Name bzw. Firma des Betreibers][Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl, Ort, Land]
E-Mail: support@plantport.de
Die Angaben in eckigen Klammern sind Platzhalter und werden vom Betreiber noch ergänzt.
Kontakt für Fragen zum Datenschutz: support@plantport.de
2. Überblick
Plantport („wir“, „uns“) ist eine Plattform zum Verwalten deiner Pflanzensammlung und ein Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Pflanzen, Stecklingen und pflanzenbezogenen Artikeln. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen erfassen, verwenden, speichern und schützen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen nach Artikel 6(1) DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)): Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber als Nutzer unserer Plattform
- Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): Für Plattformsicherheit, Betrugsprävention, die automatisierte Moderation hochgeladener Bilder und Geschäftsanalysen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)): Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer rechtlicher Anforderungen
- Einwilligung (Art. 6(1)(a)): Für optionale Zwecke wie Analyse, Marketing-Kommunikation und das Training künftiger KI-Modelle
Einwilligungen in deinem Konto
Bei der Registrierung erfassen wir vier Einwilligungen mit Zeitpunkt und Version dieser Erklärung. Du kannst sie jederzeit in deinem Konto ändern; ein Widerruf wirkt für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
- Datenschutzerklärung (erforderlich): Du bestätigst, diese Erklärung gelesen zu haben.
- Training künftiger KI-Modelle (bei der Registrierung erforderlich): erlaubt, deine hochgeladenen Bilder für das Training künftiger Modelle zu verwenden. Derzeit findet kein solches Training statt. Die automatisierte Moderation hochgeladener Bilder beruht nicht auf dieser Einwilligung, sondern auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren Plattform.
- Marketing (optional): Neuigkeiten und Angebote von Plantport per E-Mail.
- Analyse (optional): Auswertung deiner Nutzung zur Verbesserung von Plantport.
Die Auswahl im Cookie-Banner gilt nur für diesen Browser und ändert die Einwilligungen in deinem Konto nicht.
4. Datenerfassung und -verarbeitung
Kontoinformationen
- Erfasste Daten
- Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert), Vor- und Nachname, Profilbild, Links zu sozialen Netzwerken, Einwilligungen mit Zeitpunkt, Kontoerstellungsdatum
- Zweck
- Kontoverwaltung, Authentifizierung, Benutzeridentifikation
- Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung
- Speicherdauer
- Bis zur Löschung des Kontos. Nach einem Löschantrag kannst du die Löschung 30 Tage lang abbrechen; danach werden die Daten gelöscht. Bestellungen bleiben anonymisiert erhalten.
Transaktions- und Zahlungsdaten
- Erfasste Daten
- Bestelldetails, Name und Lieferadresse, Zahlungsstatus (Kartendaten verarbeitet ausschließlich Stripe), Bestellstatus, Bewertungen
- Zweck
- Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Steuerkonformität, Streitbeilegung
- Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung
- Speicherdauer
- 7 Jahre für steuerliche/buchhalterische Zwecke nach deutschem Recht
Pflanzen-, Sammlungs- und Anzeigendaten
- Erfasste Daten
- Pflanzen und Ableger deiner Sammlung, Beschreibungen, Bilder, Seriennummern, Anzeigen, Preise, Versandoptionen und Pflegehinweise
- Zweck
- Verwaltung deiner Sammlung, Marktplatz-Funktionalität, Suche, Anzeige für potenzielle Käufer
- Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung
- Speicherdauer
- Bis zur Löschung der Anzeige durch den Benutzer oder Beendigung des Kontos
Technische und Nutzungsdaten
- Erfasste Daten
- Server-Protokolle (aufgerufene Funktion, Statuscode, Dauer, Benutzer-ID; keine IP-Adressen), IP-Adressen kurzzeitig zur Begrenzung von Anfragen (Rate Limiting), Fehlerprotokolle
- Zweck
- Plattformsicherheit, Leistungsoptimierung, Betrugsprävention
- Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse
- Speicherdauer
- 12 Monate
5. Drittanbieter-Datenverarbeiter
Stripe (Zahlungsabwicklung)
- Zweck
- Zahlungsabwicklung, Auszahlungsverwaltung
- Geteilte Daten
- Transaktionsbeträge, Benutzerzahlungsinformationen, Stripe-Kontodaten
- Standort
- EU/EWR und USA (mit Angemessenheitsbeschluss)
Weitere Informationen: stripe.com/privacy
Stripe Connected Accounts
- Zweck
- Ermöglicht direkte Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern
- Geteilte Daten
- Verkäufer-Identitätsdaten, Bankverbindungen, Transaktionshistorie
- Standort
- EU/EWR und USA (mit Angemessenheitsbeschluss)
- Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung
Weitere Informationen: stripe.com/privacy
Anthropic Claude (KI-Inhaltsmoderation)
- Zweck
- Automatisierte Moderation hochgeladener Bilder (Pflanzen, Ableger, Profilbilder) auf unzulässige Inhalte
- Geteilte Daten
- Nur die Bilddaten, ohne Benutzerkennung und ohne Link. Plantport speichert keine Bilder für ein Modelltraining.
- Standort
- USA
- Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Weitere Informationen: www.anthropic.com/privacy
E-Mail-Versand (SMTP-Dienstleister)
- Zweck
- Versand von Systemnachrichten: Bestätigung der E-Mail-Adresse, Passwort-Zurücksetzen, Bestellungen und Hinweise zum Konto
- Geteilte Daten
- E-Mail-Adresse, Benutzername, Inhalt der Nachricht
- Standort
- EU
Datenspeicherung
Hetzner Online GmbH
- Zweck
- Anwendungshosting und Datenbankdienste
- Geteilte Daten
- Alle Anwendungsdaten außer Bildern
- Standort
- Deutschland (Frankfurt/Falkenstein)
Exoscale (A&T Internet Services SA)
- Zweck
- Objekt-Speicher für Bilder
- Geteilte Daten
- Hochgeladene Bilder (Pflanzen, Ableger, Profile)
- Standort
- Deutschland (Frankfurt)
6. Datenweitergabe
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit es für den jeweiligen Zweck nötig ist:
- An Verkäufer: Name und Lieferadresse des Käufers, damit sie eine Bestellung versenden können.
- Öffentlich sichtbar: dein Benutzername, dein Profilbild, deine Links zu sozialen Netzwerken und deine veröffentlichten Anzeigen.
- An die Dienstleister aus Abschnitt 5, nur im dort beschriebenen Umfang.
- An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Internationale Datenübertragungen
Stripe und Anthropic verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Alle übrigen Daten verarbeiten wir in der EU.
8. Deine Rechte nach DSGVO
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15)
- Du kannst eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich speichern
- Recht auf Berichtigung (Art. 16)
- Du kannst unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung (Art. 17)
- Du kannst die Löschung deiner Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen
- Recht auf Einschränkung (Art. 18)
- Du kannst die Verwendung deiner Daten unter bestimmten Umständen einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Du kannst deine Daten in maschinenlesbarem Format erhalten oder an einen anderen Service übertragen
- Widerspruchsrecht (Art. 21)
- Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3))
- Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen
- Recht auf Beschwerde
- Du kannst eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen
Um deine Rechte auszuüben: Kontaktiere uns unter support@plantport.de oder nutze die Datenverwaltungstools in deinen Kontoeinstellungen
In deinem Konto kannst du deine Daten jederzeit als Datei exportieren und die Löschung deines Kontos beantragen.
9. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten:
- Verschlüsselung: Daten in Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
- Datenbanksicherheit: SSL/TLS-verschlüsselte Datenbankverbindungen mit Zertifikatsvalidierung
- Sicherheits-Header: HSTS, Content Security Policy und weitere HTTP-Sicherheits-Header
- Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffsrechte; Passwörter werden nur als Hash gespeichert; kurzlebige Zugriffstoken und rotierende Sitzungstoken in HttpOnly-Cookies
- Rate Limiting: Gestaffelte Anfragelimitierung zum Schutz vor Brute-Force- und DDoS-Angriffen
- Datei-Validierung: Magic-Number-Validierung für hochgeladene Dateien zur Verhinderung von bösartigen Uploads
- Einmal-Token: Zufällige, nur einmal verwendbare Bestätigungs-Token (E-Mail-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzen), nur als Hash gespeichert
- Signierte URLs: Zeitlich begrenzte, signierte URLs für den Zugriff auf private Medieninhalte
- Regelmäßige Audits: Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
- Mitarbeiterschulung: Datenschutz-Sensibilisierung für alle Mitarbeiter
- Incident Response: Verfahren zur Behandlung von Datenschutzverletzungen
10. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten
- Bis zur Kontolöschung (Abbruch 30 Tage lang möglich)
- Transaktionsdaten
- 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
- Nicht bezahlte Checkout-Sitzungen
- 30 Tage
- Kommunikationsdaten
- 2 Jahre nach Transaktion
- Technische Protokolle
- 12 Monate
12. Altersbeschränkungen
Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir von einer solchen Datensammlung erfahren, werden wir die Daten umgehend löschen
13. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert durch:
- E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Benutzer
- Deutlichen Hinweis auf unserer Plattform
- Aktualisiertes "Zuletzt geändert"-Datum
14. Kontaktinformationen
- Allgemeine Datenschutzfragen
- E-Mail: support@plantport.de
- Datenschutz-Kontakt
- E-Mail: support@plantport.de
- Betroffenenrechte-Anfragen
- E-Mail: support@plantport.de
- Antwortzeit
- Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Anfrage zu antworten