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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert:
Version:
1.0
Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Verantwortlicher

[Name bzw. Firma des Betreibers]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl, Ort, Land]
E-Mail: support@plantport.de

Die Angaben in eckigen Klammern sind Platzhalter und werden vom Betreiber noch ergänzt.

Kontakt für Fragen zum Datenschutz: support@plantport.de

2. Überblick

Plantport („wir“, „uns“) ist eine Plattform zum Verwalten deiner Pflanzensammlung und ein Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Pflanzen, Stecklingen und pflanzenbezogenen Artikeln. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen erfassen, verwenden, speichern und schützen.

4. Datenerfassung und -verarbeitung

Kontoinformationen

Erfasste Daten
Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert), Vor- und Nachname, Profilbild, Links zu sozialen Netzwerken, Einwilligungen mit Zeitpunkt, Kontoerstellungsdatum
Zweck
Kontoverwaltung, Authentifizierung, Benutzeridentifikation
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung
Speicherdauer
Bis zur Löschung des Kontos. Nach einem Löschantrag kannst du die Löschung 30 Tage lang abbrechen; danach werden die Daten gelöscht. Bestellungen bleiben anonymisiert erhalten.

Transaktions- und Zahlungsdaten

Erfasste Daten
Bestelldetails, Name und Lieferadresse, Zahlungsstatus (Kartendaten verarbeitet ausschließlich Stripe), Bestellstatus, Bewertungen
Zweck
Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Steuerkonformität, Streitbeilegung
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung
Speicherdauer
7 Jahre für steuerliche/buchhalterische Zwecke nach deutschem Recht

Pflanzen-, Sammlungs- und Anzeigendaten

Erfasste Daten
Pflanzen und Ableger deiner Sammlung, Beschreibungen, Bilder, Seriennummern, Anzeigen, Preise, Versandoptionen und Pflegehinweise
Zweck
Verwaltung deiner Sammlung, Marktplatz-Funktionalität, Suche, Anzeige für potenzielle Käufer
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung
Speicherdauer
Bis zur Löschung der Anzeige durch den Benutzer oder Beendigung des Kontos

Technische und Nutzungsdaten

Erfasste Daten
Server-Protokolle (aufgerufene Funktion, Statuscode, Dauer, Benutzer-ID; keine IP-Adressen), IP-Adressen kurzzeitig zur Begrenzung von Anfragen (Rate Limiting), Fehlerprotokolle
Zweck
Plattformsicherheit, Leistungsoptimierung, Betrugsprävention
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse
Speicherdauer
12 Monate

5. Drittanbieter-Datenverarbeiter

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Zweck
Zahlungsabwicklung, Auszahlungsverwaltung
Geteilte Daten
Transaktionsbeträge, Benutzerzahlungsinformationen, Stripe-Kontodaten
Standort
EU/EWR und USA (mit Angemessenheitsbeschluss)

Weitere Informationen: stripe.com/privacy

Stripe Connected Accounts

Zweck
Ermöglicht direkte Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern
Geteilte Daten
Verkäufer-Identitätsdaten, Bankverbindungen, Transaktionshistorie
Standort
EU/EWR und USA (mit Angemessenheitsbeschluss)
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung

Weitere Informationen: stripe.com/privacy

Anthropic Claude (KI-Inhaltsmoderation)

Zweck
Automatisierte Moderation hochgeladener Bilder (Pflanzen, Ableger, Profilbilder) auf unzulässige Inhalte
Geteilte Daten
Nur die Bilddaten, ohne Benutzerkennung und ohne Link. Plantport speichert keine Bilder für ein Modelltraining.
Standort
USA
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Weitere Informationen: www.anthropic.com/privacy

E-Mail-Versand (SMTP-Dienstleister)

Zweck
Versand von Systemnachrichten: Bestätigung der E-Mail-Adresse, Passwort-Zurücksetzen, Bestellungen und Hinweise zum Konto
Geteilte Daten
E-Mail-Adresse, Benutzername, Inhalt der Nachricht
Standort
EU

Datenspeicherung

Hetzner Online GmbH

Zweck
Anwendungshosting und Datenbankdienste
Geteilte Daten
Alle Anwendungsdaten außer Bildern
Standort
Deutschland (Frankfurt/Falkenstein)

Exoscale (A&T Internet Services SA)

Zweck
Objekt-Speicher für Bilder
Geteilte Daten
Hochgeladene Bilder (Pflanzen, Ableger, Profile)
Standort
Deutschland (Frankfurt)

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

  • An Verkäufer: Name und Lieferadresse des Käufers, damit sie eine Bestellung versenden können.
  • Öffentlich sichtbar: dein Benutzername, dein Profilbild, deine Links zu sozialen Netzwerken und deine veröffentlichten Anzeigen.
  • An die Dienstleister aus Abschnitt 5, nur im dort beschriebenen Umfang.
  • An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübertragungen

Stripe und Anthropic verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Alle übrigen Daten verarbeiten wir in der EU.

8. Deine Rechte nach DSGVO

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15)
Du kannst eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich speichern
Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Du kannst unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren lassen
Recht auf Löschung (Art. 17)
Du kannst die Löschung deiner Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen
Recht auf Einschränkung (Art. 18)
Du kannst die Verwendung deiner Daten unter bestimmten Umständen einschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Du kannst deine Daten in maschinenlesbarem Format erhalten oder an einen anderen Service übertragen
Widerspruchsrecht (Art. 21)
Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3))
Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen
Recht auf Beschwerde
Du kannst eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen

Um deine Rechte auszuüben: Kontaktiere uns unter support@plantport.de oder nutze die Datenverwaltungstools in deinen Kontoeinstellungen

In deinem Konto kannst du deine Daten jederzeit als Datei exportieren und die Löschung deines Kontos beantragen.

9. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten:

  • Verschlüsselung: Daten in Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
  • Datenbanksicherheit: SSL/TLS-verschlüsselte Datenbankverbindungen mit Zertifikatsvalidierung
  • Sicherheits-Header: HSTS, Content Security Policy und weitere HTTP-Sicherheits-Header
  • Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffsrechte; Passwörter werden nur als Hash gespeichert; kurzlebige Zugriffstoken und rotierende Sitzungstoken in HttpOnly-Cookies
  • Rate Limiting: Gestaffelte Anfragelimitierung zum Schutz vor Brute-Force- und DDoS-Angriffen
  • Datei-Validierung: Magic-Number-Validierung für hochgeladene Dateien zur Verhinderung von bösartigen Uploads
  • Einmal-Token: Zufällige, nur einmal verwendbare Bestätigungs-Token (E-Mail-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzen), nur als Hash gespeichert
  • Signierte URLs: Zeitlich begrenzte, signierte URLs für den Zugriff auf private Medieninhalte
  • Regelmäßige Audits: Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
  • Mitarbeiterschulung: Datenschutz-Sensibilisierung für alle Mitarbeiter
  • Incident Response: Verfahren zur Behandlung von Datenschutzverletzungen

10. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten
Bis zur Kontolöschung (Abbruch 30 Tage lang möglich)
Transaktionsdaten
7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
Nicht bezahlte Checkout-Sitzungen
30 Tage
Kommunikationsdaten
2 Jahre nach Transaktion
Technische Protokolle
12 Monate

11. Cookies und Tracking

Essenzielle Cookies

Erforderlich für Anmeldung, Sitzung, Gast-Checkout und Spracheinstellung. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, weil die Plattform ohne sie nicht funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Essenzielle Cookies
NameZweckSpeicherdauer
plantport_accessCookie: Anmeldung (kurzlebiger Zugriffstoken, für Skripte nicht lesbar)höchstens 1 Stunde
plantport_sessionCookie: angemeldet bleiben (Sitzungstoken, für Skripte nicht lesbar)30 Tage, verlängert sich bei Nutzung; endet beim Abmelden
plantport_deletionCookie: Hinweis auf eine geplante Kontolöschung (nur das Datum, für Skripte nicht lesbar)höchstens 32 Tage
plantport_guest_checkoutCookie: Bestellung ohne Konto (Gast-Checkout)1 Stunde
PARAGLIDE_LOCALECookie: gewählte Sprache400 Tage
plantport.consentBrowser-Speicher: deine Auswahl im Cookie-Bannerbis du die Auswahl änderst oder den Browser-Speicher löschst
mode-watcher-modeBrowser-Speicher: heller oder dunkler Modusbis du die Auswahl änderst oder den Browser-Speicher löschst

Analytics-Cookies (Optional)

Derzeit setzen wir keine Analyse-Cookies ein. Kommen solche Cookies hinzu, setzen wir sie nur mit deiner Einwilligung. Lehnst du Analyse ab, löschen wir vorhandene Google-Analytics-Cookies (_ga, _gid, _gat).

Marketing-Cookies (optional)

Derzeit setzen wir keine Marketing-Cookies ein. Kommen solche Cookies hinzu, setzen wir sie nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Deine Auswahl speichern wir nur in diesem Browser. Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder über die Schaltfläche unten ändern.

12. Altersbeschränkungen

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir von einer solchen Datensammlung erfahren, werden wir die Daten umgehend löschen

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert durch:

  • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Benutzer
  • Deutlichen Hinweis auf unserer Plattform
  • Aktualisiertes "Zuletzt geändert"-Datum

14. Kontaktinformationen

Allgemeine Datenschutzfragen
E-Mail: support@plantport.de
Datenschutz-Kontakt
E-Mail: support@plantport.de
Betroffenenrechte-Anfragen
E-Mail: support@plantport.de
Antwortzeit
Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Anfrage zu antworten